住客点评>>
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好评总体感觉不错，老板很热情，服务很周到，房间设施齐全，上网速度快，印象深刻的是可爱的豆...
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好评房间设施不错，Wi-Fi蛮给力的，热水二十四小时供应，想什么时候洗澡就什么时候洗澡很...
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好评位置离老菜街好近，去酒吧玩也很方便，不错！
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好评旅馆闹中取静,环境不错。是我们喜欢的风格，住着很舒适。老板人好好，给我们推荐便宜又好...
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好评房间非常干净整洁，床的舒适度也比较好，比较满意，服务也比较周到！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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凤凰摩尔咖啡旅馆交通指南
旅馆位于凤凰古城老菜街杨家祠堂旁，紧邻东门城楼、沱江、虹桥等景点，位置优越。
- 距离凤凰沱田汽车客运站约1公里；
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- 距离铜仁凤凰机场约38.8公里；
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